Percorso Professionale
Assistente di Direzione - Insegnante informatica
Febbraio 1980 - Giugno 1996
La Star Utensili Elettrici venne acquisita da Black & Decker e diventò Star Black & Decker. Sede Produttiva Utensili Elettrici Professionali di Civate, 1.200 dipendenti.
Attività svolte:
E' la mia Azienda, qui sono entrata non ancora maggiorenne, è stato bello lavorare con tutti i miei colleghi, alcuni dei quali sento ancora e qualche volta incontro... certo, ne è passato del tempo, però rimangono ricordi indelebili, e possiamo dire che ci siamo anche divertiti!
...non ancora 18enne sono stata assunta come centralinista... poi sono diventata:
- Assistente di Direzione
- A supporto del Direttore Ricerca & Sviluppo e Team R&D
e successivamente del Direttore Finance e Direttore Operations - Gestione viaggi internazionali (voli / hotels)
- Agenda
- Corrispondenza e Presentazioni Multimediali
- Organigrammi
- Insegnante di Informatica
- Pacchetto Lotus Smartsuite (Lotus 123, Amipro, Approach e Freelance)
- Ho tenuto corsi su utilizzo di Lotus 123 e Amipro a 80 colleghi (in sessioni da 10) con presentazioni create con Lotus Freelance
- Creato manuale ad hoc Inglese - Italiano (tutti i software B&D erano in inglese)
- Project Management Rep.
- Rappresentante per l'Italia nel Team Internazionale guidato da Greg Harris (USA) per implementazione Project Management software Viewpoint e Enterprise
- Partecipazione a corsi c/o B&D Spennymoor - UK
- Partecipazione a Gruppi di lavoro internazionali (IT/DE/UK/USA)
- Docente ai colleghi italiani Ufficio Ricerca & Sviluppo su:
- Project Management basics
- Utilizzo del software per gestione progetti / milestones / tempi & risorse
- Creazione diagrammi Gantt / Pert e Network
di seguito la traduzione di un telefax datato 1995 in cui A. Bollini, allora Direttore Ricerca & Sviluppo B&D Civate, mi indicava come "Viewpoint Champion"
23 Febbraio 1995
In riferimento al fax di R.D.B. comunichiamo il nome del "Viewpoint Champion" di Civate / Molteno:
Raffaella Marzolla (segretaria di E. Mattavelli)
Raffaella sta utilizzando attualmente tutti i più importanti programmi che operano in ambiente Windows.
E' la persona che in passato è stata inserita (insieme a Greg Harris negli USA) nel Gruppo di Implementazione Enterprise (software).
Al momento Raffaella sta formando la maggior parte delle persone di Civate/Molteno che non hanno ancora dimestichezza con l'ambiente Windows ed i relativi programmi.
Lei ha sul suo computer (un IBM Thinkpad) una delle 4 copie disponibili a Civate ed il suo livello di conoscenza di questo software è il più alto nella nostra organizzazione.